自2016年12月卓越工廠運(yùn)營管理體系車間標(biāo)準(zhǔn)化項目實(shí)施以來，項目核心成員及基層管理者的輔助課程已經(jīng)進(jìn)入到了工作改善（JM）階段。2017年7月車間標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)共進(jìn)行2次輔導(dǎo)和1次集中授課。其中7月6日-7月7日為工作關(guān)系（JR）能力輔導(dǎo)，7月20日-7月21日為工作關(guān)系（JR）能力認(rèn)證，7月25日-7月26日為工作改善（JM）導(dǎo)入培訓(xùn)。

在工作關(guān)系（JR）模塊的輔導(dǎo)和認(rèn)證過程中，郭老師與學(xué)員精彩互動，學(xué)員根據(jù)親身經(jīng)歷編寫案例并現(xiàn)場呈現(xiàn)，其他學(xué)員當(dāng)場點(diǎn)評，提高大家有效反饋和表揚(yáng)的能力。

在工作改善（JM）模塊的導(dǎo)入過程中，莫老師詳細(xì)講解PDCA工具和工作改善四階段法的步驟和要點(diǎn)